Name: 그래비티 서울 판교 호텔
Address: 판교역로 146번길 2, 경기도, 성남시 분당구
Telephone: 031-539-4800

객실 객실 숙박 가능연령 기준은 어떻게 되나요?

생년월일 기준 만 19세 미만 고객은 법정 대리인인 보호자의 동행에 한해 숙박이 가능합니다.
객실 객실 어메니티 유상 제공 안내

환경부의 일회용품 규제에 따라 일회용 칫솔, 치약 및 면도기는 객실 내 구비되어 있지 않으며, 요청 시 다회용 칫솔, 치약, 면도기를 유상 제공하고 있습니다.

그래비티 서울 판교가 자체 개발한 욕실 어메니티는 시그니처 향인 'Awaken 20'를 포함한 대용량 용기로 비치하고 있으며, 용기는 재사용되지 않고 폐기하고 있습니다.
객실 객실에서 인터넷을 사용할 수 있을까요?

호텔 전 구역 내 무선 인터넷 무료 사용 가능합니다.
객실 객실에 귀중품을 보관하는 금고가 있나요?

고객 편의를 위해 객실 내 금고를 비치하고 있습니다.
객실 체크인과 체크아웃 시간은 언제입니까?

체크인 시간은 오후 3시, 체크아웃 시간은 오후 12시입니다.
객실 객실에 두고 온 물품은 어떻게 찾나요?

분실물에 대한 문의는 오전 9시부터 오후 5시까지 Service One (031-539-4800)으로 연락주시면
확인 가능합니다.
예약 객실예약 취소는 언제까지 가능한가요?

체크인 1일 전 오후 18시 00분 이전 무료 취소 가능하며, 이후 취소 또는 변경 시 1박에 대한 위약금이 100% 청구됩니다. 다만, 예약 조건에 따라 규정이 상이하므로 문의사항은 Service One (031-539-4800)으로 연락 주시기 바랍니다.
예약 호텔 객실의 정원이 몇 명인가요?

최대 성인 3인 또는 성인 2인, 아동 2인(12세 이하) 기준으로 투숙 가능합니다.
휘트니스 그래비티 클럽(체련장 및 수영장)의 이용 제한이 있나요?

그래비티 클럽은 멤버십 회원 및 투숙객 전용 공간입니다.
체련장은 16세 이상 입장 가능합니다.
수영장 이용 시 신장 100cm 미만 유아는 유아풀만 이용 가능하며 반드시 방수 기저귀를 착용하여 주시기 바랍니다.
휘트니스 그래비티 클럽 운영시간이 어떻게 되나요?

운영시간은 오전 6시부터 오후 10시까지이며, 매 월 첫째 주 수요일은 휴관일입니다.
(단, 휴관일 체련장은 정상 운영합니다.)

객실 객실 숙박 가능연령 기준은 어떻게 되나요?

생년월일 기준 만 19세 미만 고객은 법정 대리인인 보호자의 동행에 한해 숙박이 가능합니다.
객실 객실 어메니티 유상 제공 안내

환경부의 일회용품 규제에 따라 일회용 칫솔, 치약 및 면도기는 객실 내 구비되어 있지 않으며, 요청 시 다회용 칫솔, 치약, 면도기를 유상 제공하고 있습니다.

그래비티 서울 판교가 자체 개발한 욕실 어메니티는 시그니처 향인 'Awaken 20'를 포함한 대용량 용기로 비치하고 있으며, 용기는 재사용되지 않고 폐기하고 있습니다.
객실 객실에서 인터넷을 사용할 수 있을까요?

호텔 전 구역 내 무선 인터넷 무료 사용 가능합니다.
객실 객실에 귀중품을 보관하는 금고가 있나요?

고객 편의를 위해 객실 내 금고를 비치하고 있습니다.
객실 체크인과 체크아웃 시간은 언제입니까?

체크인 시간은 오후 3시, 체크아웃 시간은 오후 12시입니다.
객실 객실에 두고 온 물품은 어떻게 찾나요?

분실물에 대한 문의는 오전 9시부터 오후 5시까지 Service One (031-539-4800)으로 연락주시면
확인 가능합니다.

예약 객실예약 취소는 언제까지 가능한가요?

체크인 1일 전 오후 18시 00분 이전 무료 취소 가능하며, 이후 취소 또는 변경 시 1박에 대한 위약금이 100% 청구됩니다. 다만, 예약 조건에 따라 규정이 상이하므로 문의사항은 Service One (031-539-4800)으로 연락 주시기 바랍니다.
예약 호텔 객실의 정원이 몇 명인가요?

최대 성인 3인 또는 성인 2인, 아동 2인(12세 이하) 기준으로 투숙 가능합니다.

휘트니스 그래비티 클럽(체련장 및 수영장)의 이용 제한이 있나요?

그래비티 클럽은 멤버십 회원 및 투숙객 전용 공간입니다.
체련장은 16세 이상 입장 가능합니다.
수영장 이용 시 신장 100cm 미만 유아는 유아풀만 이용 가능하며 반드시 방수 기저귀를 착용하여 주시기 바랍니다.
휘트니스 그래비티 클럽 운영시간이 어떻게 되나요?

운영시간은 오전 6시부터 오후 10시까지이며, 매 월 첫째 주 수요일은 휴관일입니다.
(단, 휴관일 체련장은 정상 운영합니다.)

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